Železničná stanica Tatranských elektrických železníc Starý Smokovec leží na jednokoľajnej úzkorozchodnej trati číslo 183 Štrbské Pleso – Poprad-Tatry. Odbočuje z nej trať číslo 184 do Tatranskej Lomnice. Asi 300 metrov od stanice sa nachádza dolná stanica pozemnej lanovky na Hrebienok.
Starý Smokovec je stanicou III. kategórie. K nej je pridelená aj dopravňa Tatranská Lomnica na trati Tatranská Lomnica – Starý Smokovec, výhybňa Pod Lesom a výhybňa Veľký Slavkov.
Stanica má dve vyvýšené obrubníkové nástupištia a je tu inštalované zabezpečovacie zariadenie druhej kategórie so svetelnými návestidlami vzájomnej závislosti a s ručne prestavovanými a uzamykanými výhybkami.
Železničná stanica s Starom Smokovci je vybavená systémom iKVC, ktorý umožňuje rezerváciu a predaja miesteniek, ležadiel a lôžok vo vnútroštátnej a medzinárodnej preprave, predaj vnútroštátnych a medzinárodných cestovných lístkov.
